Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent :
- Être non portés et non lavés.
- Être dans leur état d'origine.
- Être retournés dans leur emballage d'origine.
Tout article retourné incomplet, endommagé ou utilisé ne pourra être remboursé.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, contactez notre service client à :
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 14 jours.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
